Расчет бонусной доставки по России

Ваш город
Ширина
Длина
Высота
конструктор матрасов

1.      Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара – в течение 7 (семи) календарных дней с даты получения товара, при условии, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При этом Покупатель обязан вернуть товар в пункт выдачи товара Продавца за свой счет. Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости доставки товара, в течение десяти дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования. Согласно п. 1 ст. 25 Закона РФ «Защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (http://www.consultant.ru/popular/consumerism/) невозможен возврат товара, бывшего в употреблении. При отказе Покупателя от заказанного Товара Продавец удерживает из суммы, уплаченной Покупателем за Товар в соответствии с договором, расходы Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара.

2.      Покупатель не вправе возвратить товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

3.      Обмен и возврат товара производится на основании Заявления, заполненного и подписанного Покупателем.

4.      При возврате Покупателем товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются:

полное фирменное наименование (наименование) Продавца

∙         фамилия, имя, отчество Покупателя

∙         наименование товара

∙         даты заключения договора и передачи товара

∙         сумма, подлежащая возврату

∙         подписи продавца и покупателя

ВНИМАНИЕ!

Обмену и возврату товары надлежащего качества не подлежат, если:

1. Товар указан в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

2. Товар изготовлен по индивидуальному заказу, т.е. имеет нестандартные размеры. К стандартным размерам матрасов относятся матрасы шириной 80, 90, 120, 140, 160, 180, 200 см и длиной 190, 200 см.

Выдержки из Постановления правительства РФ от 19.01.1998 №55 "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену...":

"1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты."

"5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)."

"8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)."

Матрасы попадают под пункт 8, так как по ГОСТу 19917-93 матрас относится к категории "Мебель для сидения и лежания". Подушки, наматрасники, постельное белье, пледы, одеяла, иные постельные принадлежности относятся к категории "Швейные и трикотажные изделия".

Следовательно, матрасы относятся к средствам индивидуального пользования и возврату в случае нарушения упаковки не подлежат.

По всем возникающим вопросам, связанным с возвратом или обменом, обращайтесь к менеджеру магазина по указанному телефону, и Вы непременно получите квалифицированную консультацию.

Регионы России

Выберите город Телефон: 495 225-45-82

Подбор матраса консультантом

Цена от т.р. до т.р.
Ширина см Длина см
Высота от см до см
Вид матраса
Жесткость
Натуральность
Форма
Максимальный вес
Вес спящих
Возраст спящих
Приоритет
Почта
Имя
Контактный телефон
Комментарий

Введите контрольные цифры

Cон - это лучшее лекарство от бодрствующих бед.

Мигель Сервантес де Сааведра
наверх